スタッフブログ

こんにちは。システム運用課の安川です。

最近お客様よりインターネットの速度が遅い、
繋がらなくなることがあるとのお問い合わせをいただくことがあります。

色々と調査をしてみますと一般家庭用のルーターを使っており、
スタッフの方がスマートフォンやタブレットを社内の無線LANに
接続されていることがあります。

一般的な家庭用ルーターですと同時接続可能台数が20台くらいまでの物がほとんどで、
社内のネットワークに接続しているパソコンを含む機器の数を確認しますと
20台以上が接続されていることがあります。

ルーターの同時接続可能台数を超えてしまいますと
速度が遅くなったり、繋がらなくなるという可能性がありますので、
これが全ての原因であるとは言えませんが確認してみてください。