リモートデスクトップが繋がらなくなった
2024年02月27日 スタッフブログ 清水正 開発
こんにちは
暑い日と寒い日が繰り返し訪れて、体調を崩しやすい季節ですね。
今月もあとわずかとなり、もうすぐ年度末を迎えます。
先日、お客様から「急にリモートデスクトップが繋がらなくなった」というお問合せをいただきました。
原因を調査していくと、hostsファイルの記述がコメントアウトされていることに気が付きました。
hostsファイルは誰も変更した覚えはありませんでしたので、根本的な原因を探ってみました。
本当の原因は、ウィルスセキュリティソフトにより、危険な抜け穴だと判断されてしまい
hostsファイルの必要な記述がコメントアウトされてしまったことでした。
皆さんも同様のケースが起きた時は、参考にしてみてください。
オーダーメイドシステムのトウサイをよろしくお願いいたします。
