スタッフブログ

こんにちは。システム運用課の安川です。

弊社の業務管理システム「PCできる蔵」を納品させていただく際に
お客様のパソコンを拝見しましたところ、
自動バックアップソフトが入っているにも関わらず、
実際にはバックアップが行われていない事案が今月だけで2件ありました。

詳しく状況を確認しましたところ、
2件ともバックアップの設定を行った日に
外部端末へのバックアップ処理は行われていたのですが、
それ以降は一切バックアップが行われていない状況でした。

ソフトの設定を確認しますと定時になると
バックアップソフトが起動するようにはなっているのですが、
バックアップを行う設定が漏れていることが判明しました。
※1件はパソコンを納品した業者さんが設定されたとのことでした。

その旨をお客様にお伝えしましたところ、
最初に設定した際にバックアップがちゃんと取れていたので、
その後も自動でバックアップが取れているものだと思っていて、
バックアップが正しく機能しているかの確認は行っていないとのことでした。

今回は設定ミスではありましたが、
Windowsのアップデートやセキュリティソフトの更新などによって、
自動機能が突然停止してしまったりすることも稀にあります。

自動機能は絶対に大丈夫ということはありませんので、
毎日とは言いませんが過信せずにチェックすることが必要と思います。

現在は、弊社システムのデータのみとなりますが、
クラウドバックアップサービスを提供させていただいております。

設定はもちろんですが、クラウドにデータのバックアップが取れているかの
確認まで弊社にて行うサービスとなっております。

弊社、業務管理システムの導入と併せて
クラウドバックアップサービスもご検討いただければと存じます。

弊社システムについて無料にてデモンストレーションやご相談も
承っておりますので、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。

どうぞよろしくお願いいたします。