社長ブログ

保守契約についてですが、システムを導入すると保守契約を勧められる
事がありますが、そもそも保守契約はトラブル等の危険率を考えてソフト
開発会社側が損をしない料金設定で成り立っているのです。たまたま
多額な費用を保守契約によってカバーされたケースもありますが、
ごくまれなことです。
逆に何もトラブルがなければそっくり掛け捨てです。　たまたまのために
保守契約を保険のごとく契約しておく・・・、との考え方もありますが、それに
しても高額な保守料だと感じている企業様は多いようです。
当社では保守契約はありません。
トラブルが発生した毎に実費にて対応させていただいております。
もちろん、ソフトの不具合は当社の責任ですので無償対応です。
その方がほとんどの場合、使用期間中にかかる費用合計は保守契約料
総額より安くなるのです。