スタッフブログ

こんにちは。システム運用課の安川です。

最近お問い合わせが続いた件がありましたので、
こちらに掲載させていただきます。

OKI MICROLINE 8480SU-R/OKI MICROLINE 5650SU-R
（OKIのドットプリンタ）にて、液晶画面に「0802」というエラーが表示され、
使用できないとのお問い合わせが何件かありました。

原因につきましては不明ですが、上記のようなエラーが発生してしまいましたら、
下記操作にて復旧する場合がありますので、お試しいただければと思います。

１．プリンタの電源をOFFにして30分くらい放置してください
２．正面のカバーを開け、インクカートリッジを一番左に寄せてください
３．正面のカバーを閉め、プリンタの電源をONにしてください

なお、PCやプリンタなどの機器につきましては、
暑い（熱い）と誤作動を起こしたり、故障の原因になってしまう場合がありますので、
できる限り直射日光の当たらない場所に設置いただければと思います。
※今回お伝えしたエラーの原因である可能性も考えられます。

暑い日が続きますが、機器だけではなく、
皆様も体調を崩されないようご注意ください。