2021年01月21日 スタッフブログ 開発 関戸
先日、OKIのドットプリンター「5650SU3-R」にて、印字位置がずれてしまうトラブルがありました。
その原因を調べてみると、「らくらくS」モードというものがあり、これが関係している事が分かりました。
この「らくらくS」モードについて、現時点で分かったことを記載しておきたいと思います。
・「らくらくS」の設定変更は不可能
→「OKI MICROLINE 5650SU3-R」にて「統一伝票・・」の用紙を選択した場合は必ず「らくらくS」にて印刷される
・用紙設定にて「統一伝票・・」以外の用紙を選択、もしくは新規に用紙を作成する。
→新規に用紙を作成する場合「統一伝票・・」と同じサイズで作成しまうと「統一伝票・・」と認識されてしまう。
そのため2~3mmサイズをずらして用紙を作成する。
この「らくらくS」モード、マニュアルにも記載がなく、ネット上にも全く情報がありません。
「OKI MICROLINE 5650SU3-R」で印字位置がずれ、ディスプレイに「らくらくS」と表示されていたら、
ドライバーの更新または用紙変更を行ってみると解決すると思います。