スタッフブログ

　昔から、機械が誤動作を起こした時などによく見受けられる光景ですが

• テレビが映らくなってきた⇒取り敢えず叩いてみる
• 自動販売機から商品が出てこない⇒取り敢えず叩いてみる
• 自動販売機にお金を入れたけど…認識されない⇒取り敢えず叩いてみる
• パソコンを使っていたら動かなくなった⇒取り敢えず電源を落として再起動してみる
• インターネットに繋がらなくなった⇒取り敢えずルーターを再起動してみる

などなど、取り敢えず電源のOff・Onや再起動などを試してみることで解決することが多いです。

システム開発の世界でも同様なことがあります。

何度やってみてもうまく動作しない⇒原因追及するも他の同様のプログラムと全く同じ仕組み

結局どうにもならないので、プログラム内でのリセット（Off/On）と似たような事をやってみる⇒正常動作！

散々悩んだ挙句に原因不明ですが、結局はリセット（Off/On）して解決に至りました。

「リセット」は、本当に「おまじない」のようなものですが、結構現場では必要となる最終手段

のようなものです。

お客様からもいろいろなお問合せを頂きますが、ネットワーク系のトラブルは特に上記のような

リセットで解決することが多く見受けられます。

トウサイでは、ソフトウェア開発料金内で5年間のサポートをさせて頂いています。

時々「おまじない」を使いながら、誠心誠意サポートをさせて頂きます。